Почему не работает YouTube

Почему не работает Youtube и как это исправить

Автор: Anastasia · Январь 10, 2018

YouTube – популярнейший видеохостинг, на котором можно найти развлекательные обучающие ролики, фильмы и мультики. Если сайт не открывается, посмотреть видео не удастся. Разберемся, почему не работает Ютуб – какие причины у неполадки, и что делать в каждом случае.

На компьютере

Если в браузере не открывается Ютуб, причина может быть в самом веб-обозревателе. Откройте сайт через другой браузер, если в нем проблемы нет – ищите ошибки в первом:

• Если вы недавно установили расширения или виджеты, отключите их – они могут вызывать конфликт с YouTube.
• Очистите кэш программы – зайдите в настройки и найдите пункт очистки, поставьте галочку на «кэшированные данные и файлы». Система удалит все сохранения, место для загрузки новых роликов освободится.

Если YouTube не работает во всех браузерах, проблема может заключаться во флеш плеере, который отвечает за воспроизведение видео. Установите обновление Adobe Flash Player с официального ресурса. Если вместо изображения виден черный прямоугольник, также следует обновить или установить плеер Adobe.

Еще возможные причины недоступности сайта – блокировка определенных роликов на уровне страны, провайдера или администратором сети. В этом случае используйте сайт-анонимайзер или vpn-расширение для браузера, которые позволят обойти ограничение.

Не забывайте регулярно проверять ПК антивирусной программой. Некоторые вирусы прописывают в систему автоматическое перенаправление, поэтому вместо YouTube может открываться другой сайт. В этом случае проверьте файл hosts. Он хранится на системном диске в каталоге Windows, в папке System32/drivers/ets. Откройте его любым текстовым редактором, если там есть строки кроме «127.0.0.1» – удалите их. Сохраните файл и запустите антивирус.

В смартфоне

Что делать, если на смартфоне Ютуб не работает? Сперва проверьте интернет соединение – при низкой скорости или загруженном канале ролики не будут открываться. Попробуйте зайти на другие сайты и подключитесь к Wi-Fi, если до этого пользовались мобильным интернетом.

Если видеохостинг отказывается работать даже при устойчивом соединении, очистите кэш браузера или приложения YouTube. Откройте настройки, найдите программу, через которую вы запускаете ролики. Кликните на «Очистить данные». После перезагрузите устройство.

Чтобы YouTube работал стабильно, регулярно обновляйте систему. В новых версиях разработчики устраняют ошибки, мешающие нормальному функционированию.

В телевизоре

На ТВ с функцией Smart TV есть виджет YouTube. Если он не запускается или вообще пропал из меню после обновления, попробуйте сделать следующее. Запустите магазин приложений, в поиске найдите Ютуб и установите виджет.

Если в магазине нет YouTube и ваш ТВ выпущен до 2012 года – воспользоваться фирменным приложением хостинга видео не получится. Google прекратила его поддержку для старых моделей в середине 2017 г. В этом случае вы можете открывать youtube.com в браузере на ТВ. Если вам удобнее пользоваться приложением, попробуйте альтернативные виджеты:

• ForkPlayer – бесплатный, понятный графический интерфейс, но открывает не все ссылки;
• NstreamLmod – платный, для просмотра удобно использовать каталог SmartON;
• NstreamPal – бесплатный, для запуска роликов используйте каталог ALEXKDPU.

Они все представляют из себя перечень плейлистов из различных источников. Выбираете пункт Youtube и получаете доступ к просмотру видеороликов, поиску каналов, составлению плейлистов.

Заключение

Мы разобрались, почему может не работать Ютуб на компьютере, в смартфоне или телевизоре. Устранить проблему не сложно – не забывайте обновлять приложения, запускать антивирусную проверку и чистить кэш данных. Вернуть виджет хостинга на старых телевизорах чуть сложнее, решить проблему помогут сторонние утилиты.

Ютуб не воспроизводит видео

Почему показывает черный экран

Иногда при запуске видео на ютуб вместо воспроизведения появляется только чёрное окно со значками навигации, а длина ролика указана 0:00, соответственно, видео смотреть невозможно.

Этому есть несколько причин:

• не все требуемые плагины запущены;
• кэш браузера заполнен до предела;
• неправильная работа некоторых расширений;
• наличие вредоносного ПО на компьютере;
• некорректный файл hosts;
• проблема со стороны видео-хостинга.

Причины невоспроизведения видеоролика на youtube

Способы решения проблемы могут зависеть от устройства, на котором она возникла.

На телефоне (андроиде)

Причина 1. Забитый КЭШ. Решается таким образом:

1. Нужно зайти в меню настроек телефона.
2. Выбрать пункт «Диспетчер приложений».
3. Во вкладке «Все» найти «Youtube».
4. В окне с показателями работы приложения тапнуть в указанном порядке «Очистить кэш» — «Очистить данные» и «Остановить».
5. После проделанных манипуляций видео должно воспроизводиться.

Причина 2. Несовместимость устройства и утилиты

В некоторых случаях установленные автоматически обновления мешают корректной работе программы. Чтобы приложение снова функционировало нормально, нужно эти обновления отменить. Выполняется это с помощью шагов описанных выше, но в окне сведений «Youtube» нужно тапнуть «Удалить обновления».

Причина 3. Вредоносное ПО в системе андроида

Если предыдущие действия не принесли желаемого результата, то, возможно, в системе андроида завёлся вирус. Избавиться от него помогут специально разработанные антивирусы. Установить антивирус можно из стандартного приложения Google Play.

На телевизоре

Вот несколько причин, почему не работает «Youtube» на смарт ТВ:

• изменились стандарты на сервисе;
• прекращена поддержка старых моделей;
• ошибка в работе приложения;
• удалена программа из официального магазина;
• технический сбой на сервисе.

Чтобы возобновить работу «Youtube», можно воспользоваться двумя способами:

1. Обновить приложение . Для этого нужно перейти в основное меню Google Play и выбрать раздел «Мои приложения». В этом разделе требуется найти ютуб, выбрать его и применить пункт «Удалить». Затем в поисковую строку Google Play прописать запрос «Youtube», выбрать совместимое с телевизором приложение и нажать на пункт «Обновить».
2. Очистить данные приложения . В разделе «HOME» нужно выбрать пункт «Настройки», в них есть каталог приложений, где и находится ютуб. Выбрать требуемое приложение и нажать на пункт «Очистить данные».

На планшете

Все планшеты разработаны на базе Android, соответственно проблема воспроизведения видео на нём решается способами, аналогичными тем, что относятся к телефонам и указаны в одноименном пункте.

Что делать

Рассмотрим пошагово несколько вариантов действий.

Очистить историю в браузере

В большинстве случаев проблемы с работой сайта «Youtube» возникают из-за переполненного КЭШ – базы хранения временных файлов. Для возобновления корректной работы видеохостинга нужно всего лишь избавиться от мусора.

Далее подробно о том, как это сделать на примере нескольких веб-браузеров.

Mozilla Firefox (мозила фаерфокс)

1. Кликнуть иконку, изображающую три параллельные линии, в правом верхнем углу браузера и в появившемся каталоге выбрать «Настройки».
2. Далее кликнуть раздел «Приватность и защита».
3. В подразделе «История» кликнуть по кнопке «Удалить сейчас».

Яндекс.Браузер

1. В меню браузера выбрать пункт «Настройки».
2. Внизу окна выбрать каталог дополнительных настроек.
3. В подразделе личных данных кликнуть кнопку «Очистить историю загрузки».
4. В появившемся окне параметров выбрать требуемый период и поставить флажки в пунктах КЭШ и cookie.
5. Для завершения процесса нужно обновить страницу с видео, которое теперь должно будет воспроизводиться.

Google Chrome (гугл хром)

1. В меню браузера, которое находится в правом верхнем углу и обозначено тремя точками или полосами, нужно выбрать раздел «История».
2. В окне истрии выбрать «Показать дополнительные настройки» и выбрать кнопку «Очистить историю».
3. Среди предложенных параметров выбрать период «За всё время» и поставить флажки в пунктах КЭШ и cookie.
4. Кликнуть кнопку «Удалить данные».

Opera (опера)

1. Меню браузера расположено в левом верхнем углу. В нём нужно выбрать «Настройки».
2. Далее нужно выбрать подраздел «Безопасность».
3. Затем кликнуть кнопку «Очистить историю посещений».
4. Осталось задать нужные параметры и нажать кнопку «Очистить историю посещений».

Обновить/установить Flash Player

Обновить Flash Player довольно-таки просто. Обычно если проблема воспроизведения видео заключается именно в устаревшем проигрывателе, то пользователю сразу предлагается установить последнюю версию с помощью пошаговой онлайн-инструкций:

1. Перейти по предложенной ссылке для обновления Flash Player и кликнуть кнопку «Обновить сейчас».
2. Установить предложенный системой установочный файл на свой компьютер.
3. Затем найти установленный файл в папке загрузок и, собственно, его установить, кликнув по нему два раза.
4. На экране появится окно установки. Как только программа будет установлена, нужно нажать на кнопку «Завершить».
5. После проделанных действий видеоконтент должен работать корректно.

Проверить на вирусы

Иногда корректному воспроизведению видео мешают присутствующие на компьютере вредоносные ПО. Избавиться от столь нежелательных гостей поможет установленная на компьютер утилита антивируса.
Скорее всего имеющаяся версия утилиты устарела, поэтому вирусное ПО осталось необнаруженным.

Для начала антивирусную программу нужно обновить, а затем полностью просканировать компьютер.

Проблемы на стороне видео-хостинга

Если все проделанные попытки воспроизвести видео не увенчались успехом, и плеер всё ещё выдаёт ошибку или безостановочно что-то грузит, скорее всего причина кроется в работе видеохостинга. В таком случае совет только один – ждать. Как только функционирование сайта наладится, видео можно будет воспроизвести.

Видео по теме:

Почему не работает Ютуб сегодня

Почему не работает Ютуб сегодня? Если вы ищите ответ на это, значит, вы столкнулись с некими сбоями в работе, решить которые самостоятельно не можете. Беспрецедентная популярность видеохостинга делает любые сбои в его работе весьма проблематичными для его поклонников.

Почему не работает Ютуб сегодня

Любая проблема с работой Ютуба имеет свои причины, поэтому для восстановления возможности просматривать видео на хостинге нужно провести серьезную поэтапную диагностику. Неполадки могут происходить как на самом сервисе, так и где-то у вас.

В первую очередь, нужно проверить, сохраняется ли проблема с просмотром видео на всех устройствах. Если Ютуб не работает ни с компьютера, ни со смартфона, а ваши знакомые подтверждают, что видеохостинг и у них не запускается, значит, остается ждать, пока техподдержка Youtube устранит возникшие сбои и восстановит работоспособность сервиса.

Проверить, действительно ли Ютуб не работает из-за технических неполадок, можно, просмотрев карту сбоев Youtube, на которой отображаются места наибольших жалоб. Если российские города, и ваш в том числе, окрашены в желтый, – ждите, когда техподдержка видеохостинга решит проблему. Как правило, профессиональная команда справляется с неполадками за 1-2 часа.

Не работает Ютуб – основные причины и их решения

Если с соединением нормально, а подтверждения того, что сервис “лег”, вы не нашли, следует изучить используемое для входа на видеохостинг устройство. Самыми распространенными причинами, почему плохо работает Ютуб сегодня, являются:

1. Переполненный кэш. Зайдите в настройки используемого браузера, переключитесь на пункт в меню, касающийся приватности и безопасности, найдите строку про “кэш” и “cookie” и выберите “Очистить”. Перезагрузите устройство и попробуйте зайти на Ютуб.
2. Flash Player. Отключенное автообновление приводит к тому, что плеер может оказаться устаревшим. В этом случае видео не будут проигрываться не только на Ютубе, но и на всех площадках, использующих для просмотра видеоконтенте Adobe Flash Player. Обновить его можно, посетив сайт разработчика, ссылка на который всегда указывается на неработающем поле плеера.
3. Скорость. Зачастую видеосервису для правильной работы не хватает скорости вашего интернета. Если вы можете зайти на сайт, но в ходе обработки запросов выдается ошибка, проверьте качество связи. Для тестирования скорости вы можете скачать специальное ПО или воспользоваться бесплатными сервисами в сети. При выявлении низкой скорости даже на фоне закрытых фоновых программ, способных перетянуть на себя часть трафика (например, торрент-менеджера), вам следует предъявить обоснованные претензии провайдеру.
4. Вирусы. Заблокировать возможность просмотра видео на Youtube может вредоносная программа, которую вы “подцепили” при серфинге интернета. Если ваш компьютер не защищен, вам потребуется скачать любое ПО с сайта разработчика или использовать онлайн-программы (такая есть у Касперского). Если по завершении проверки и удаления вирусов работа видеохостинга восстановится, – задумайтесь о постоянной защите компьютера, пусть даже она и будет замедлять работу устройств.

Зачастую вирусы “прописываются” в системных файлах и остаются там даже после удаления с помощью специального ПО. После очистки рекомендуется зайти с правами администратора в раздел windows/system32/drivers/etc/hosts, открыть файл блокнотом и убрать все строки, кроме предустановленной «127.0.0.1».

Не работает на телефоне сегодня

Если Ютуб не работает на смартфоне, для диагностики следует произвести практически те же действия, что и со стационарными устройствами: очистить кэш, пройтись утилитой и закрыть фоновые программы.

На Андроиде

Причина сбоев может крыться в устаревшем браузере или приложении Youtube. Если вы поставили запрет на автоматическое обновление ПО, необходимо зайти в Плеймаркет и вручную запустить загрузку.

Если проблема началась после автоматического обновления, можно попробовать “откатить” приложение на шаг назад. Зайдите в список приложений, выберите Youtube или браузер, который используете, и нажмите “Удалить обновление”.

На iOS

Для iOS действия по выявлению причины будут схожими: зайдите в маркет платформы и проверьте, не появилось ли у используемых для входа в Ютуб приложений новых обновлений. Если вам нужно, наоборот, вернуть прежнюю версию, для этого прямых возможностей нет. Вмешаться в работу смартфона или планшета вы сможете только после установки Charles Proxy, инструкцию по работе с которой вы легко найдете в сети.

Не работает на компьютере

Если вышеперечисленные способы не помогли вернуть возможность просмотра видео на популярном хостинге, возможно, дело в ошибочной блокировке. Ютуб неоднократно переставал работать после активной деятельности Роскомнадзора: у всех в памяти остались повальные сбои сайтов из-за попыток закрыть Телеграмм.

Если вы уверены, что с ПО и самим сервисом все в порядке, единственный вариант, не дожидаясь информации, почему заблокировали Ютуб сегодня, установить дополнительный инструмент, помогающий заходить без проблем на заблокированные сайты. Загрузка VPN на разные браузеры будет различной.

Google Chrome

Чтобы установить VPN на Гугл хром, зайдите в магазин браузера и введите в запросе “VPN” или “Прокси”. У пользователей наиболее популярен VPN Hotspot Sgield, но вы можете выбрать из списка любой понравившийся или рекомендованный знакомыми.

Далее кликаем “Установить”, после успешной загрузки в конце адресной строки браузера появится значок программки. Нажимаем на него и выбираем “Подключиться”, затем открываем новую вкладку, переходим с нее на Ютуб. Как правило, вход на заблокированный видеохостинг проходит автоматически. Если же проблема сохранилась, вновь кликаем на значок VPN Hotspot Sgield и вручную выбираем другую страну. После этих действий доступ должен быть восстановлен.

Mozilla Firefox

Чтобы установить VPN на этот браузер, требуется зайти в настройки, выбрать “Расширения”, а после перехода в магазин забить в поиске “VPN proxy”. Из предложенных надстроек выберите подходящий, например, популярный у пользователей Hoxx VPN.

Инициируем установку расширения, а после того, как в конце адресной строки появится значок программы, щелкаем на нее и проходим несложную процедуру регистрации. После успешной авторизации вам остается выбрать подходящую страну и наслаждаться просмотров роликов н уже не заблокированном видеохостинге.

Opera

Пользователи Opera, к счастью, не сталкиваются с проблемами обхода блокировок, поскольку данный браузер имеет встроенный VPN, автоматически перебирающий сервера при возникновении сложностей со входом на сайты. Если вы все же не можете зайти на Ютуб, – попробуйте обновить программу на сайте разработчика.

Источники:

http://droidov.com/ne-rabotaet-video-youtube
http://osnov-computer.ru/yutub-ne-vosproizvodit-video/
http://pro-ytube.com/ne-rabotaet-youtube-segodnya.html