Как правильно писать рекламный текст

Как правильно составлять рекламные тексты

Реклама окружает нас абсолютно повсюду – на баннерах, в СМИ, на товарах, которые мы постоянно покупаем. Но если остановиться на мгновение и хорошо подумать, то не все, что рекламируют, мы действительно хотели бы купить.

А бывают такие небольшие и достаточно скромные рекламные объявления, прочитав которые, первым порывом является немедленно приобрести рекламируемый товар. Почему так происходит? Что делает обычное объявление столь привлекательным или, напротив, отталкивающим?

Зачем это нужно

Существуют как минимум две причины для рекламирования чего-либо:

1. Демонстрация

Большая часть всей телерекламы, а также объявлений в печатных изданиях сделаны именно для того, чтобы продемонстрировать потенциальному покупателю определенные преимущества предлагаемого товара или услуги, а самое главное – обратить внимание на собственную торговую марку, которая обязательно всплывет в памяти человека, когда он будет покупать аналогичный товар в магазине. Большинство крупных компаний и корпораций стараются сделать именно такую рекламу. Причем для того, чтобы приучить потребителей к собственному бренду, постоянно выделяются колоссальные финансовые средства.

2. Реклама, которая изначально предполагает прямой ответ адресата

То есть она мотивирует потенциальных клиентов сделать заказ немедленно с помощью звонка по телефону, отправки какого-либо купона или посредством факса. Подобная реклама рассчитана на людей, которые способны сделать заказ достаточно быстро, лучше всего немедленно. Иными словами, ваша реклама должна буквально заставить людей представить, как они могут использовать рекламируемый вами продукт и какую выгоду он может принести непосредственно им самим. Как правило, именно ваша реклама, в большинстве своем определяет успех или, напротив, неуспех вашего бизнеса.

А чтобы ваш собственный бизнес мог приносить вам действительно достойные деньги, нужно писать правильные рекламные тексты.

Как написать продающий рекламный текст

1. Идеальный заголовок

Вы должны усвоить одну достаточно простую аксиому: мощный заголовок – это практически 70% эффективности вашей рекламы, поэтому его написание – действительно большое и очень важное дело. Как показал опыт, более притягательными являются именно негативные заголовки, а не позитивные. Именно негативный эмоциональный оттенок выбранных вами слов для названия заставляют потенциального клиента отождествлять себя с ним. Основная цель любого заголовка – это всеми способами привлечь внимание. Используйте эту хитрость и составляйте такие заголовки, которые изначально будут сосредоточенны на возможных клиентах и обязательно обратят на себя внимание.

2. Не пишите непроверенной информации, всегда проверяйте все до мелочей

Проверка всего – ключ к стабильному успеху в любой рекламе. Подвергайте самой тщательной проверке ваши письма, объявления, публикации и товары. Всегда внимательно перечитывайте формы заказов и номера телефонов, убедитесь лично, что знаете цель каждого объявления. Никогда не полагайтесь на авось или на случай. Придирчиво проверяйте тексты. И помните, что успешные миллионеры в рекламе – это именно те самые люди, которые доподлинно все проверили и сами выяснили, что срабатывает в каждом конкретном случае. Конца вашего испытательного периода в этой сфере у вас не будет никогда!

3. Емкие фразы, короткие параграфы, маленькие предложения

Именно так должны составляться качественные рекламные объявления. Они должны быть реально простыми для понимания и абсолютно несложными для заказа. Если сравнивать такие тексты с навыками ученика средней школы, то они должны быть не выше уровня 8 класса, предложения должны быть короткими и понятными для любого уровня восприятия, причем помните, что потенциальному клиенту абсолютно не нужны образные средства и витиеватые сложноподчиненные предложения. Если после третьего прочитанного им слова он утратит интерес к вашему объявлению, то денег заработать вы точно не сможете.

4. Только конкретика и никаких обобщений

Конкретные фразы делают ваше предложение более правдоподобным, а вот если вы используете отвлеченную лексику и обобщаете факты, то потенциальные клиенты сразу же решат, что вы просто выдумываете. Фраза «Зарабатывайте наличные ежедневно» – абсолютно не подходит, так как считается, что получать оплату за какой-либо труд каждый день – просто маловероятно. А вот «Получайте до 350 долларов ежедневно, выполняя несложную работу по…» – вызывает гораздо больше доверия, поскольку клиент считает, что вы уже все просчитали, а это значит, что и ему стоит попробовать. Всем известен факт, что конкретные слова всегда побеждают общие, поэтому просто просмотрите написанный вами текст еще раз и сделайте его более конкретным.

5. Пусть ваша личная информация работает на вас

Большая часть рекламы использует принцип идентификации потенциального клиента с героем рекламы – так называемый принцип «Я тоже». Но подобных объявлений стало так много, что они попросту надоели людям и абсолютно перестали работать.

Вам нужно найти свой уникальный подход к составлению текста. Что интересного есть непосредственно у вас? Вы пожилой или даже старый? Вы блондин, брюнет или рыжий? Вы молодой? Вы еле-еле закончили школу? Вот и научитесь выгодно использовать личную информацию, в том числе и не слишком привлекательную, в собственном объявлении! Старайтесь быть уникальным во всем и используйте это в рекламе. Люди должны знать вас – именно так они начнут доверять вам как рекламодателю, а доверие является положительным качеством – оно дает некий стимул делать заказы.

6. Ставьте акцент на выгодах, а не на отличительных чертах

Сфокусируйте внимание потенциального клиента именно на конкретных выгодах, а не на тех чертах, которые отличают ваш товар от аналогичного. И поймите, наконец, разницу между этими понятиями. Выгоды – это именно то, что ваш продукт предлагает потребителям, а отличительные черты – это какие-либо компоненты, различные способы оплаты и многое другое. Отличительные черты делают акцент на самом продукте, а выгоды – на потребителе, и звучат они соответственно: «Сколько потенциальный клиент сможет заработать денег? На сколько килограмм он похудеет и за сколько дней?» Перестройте текст своего объявления, сдвинув акцент на потребителя, а не на рекламируемый товар.

7. Подружитесь с прилагательными и наречиями и щедро используйте их в собственном тексте.

Существует достаточно распространенное заблуждение, что люди, которые хотят что-либо купить, руководствуются при этом исключительно логикой. Но это в корне неверно! Люди совершают покупки под влиянием неких собственных эмоций. Постарайтесь создать достаточно практичный и действительно логичный продукт, а затем перепишите текст, добавив в него эмоций. Обрисуйте в неожиданных красках своему потенциальному потребителю перспективу жизни с вашим замечательным продуктом и без него. Буквально заставьте его крайне нуждаться в вашем невиданном предложении. Постарайтесь сделать так, чтобы именно ваш продукт притягивал потребителя на тонком уровне эмоций, тогда ваши продажи существенно увеличатся.

8. Отзывы и рекомендации других покупателей

Это реально мощный инструмент любых продаж, который обязательно нужно использовать. Сумейте органично включить эти отзывы во все объявления, которые составляете, тем более, что действительно успешные продающие тексты хотя бы на одну треть состоят из подобных отзывов на сам продукт или какой-либо сервис компании. Получить подобную информацию совсем несложно. Просто составьте и сделайте определенную форму для такого отзыва, распечатайте на бумаге и элементарно раздайте клиентам. Так они почувствуют, что вам очень важно именно их мнение о вашей услуге или продукте. А полученные ответы можно, в сою очередь, затем использовать в собственной рекламе.

9. Приятные бесплатные бонусы с определенным ограничением по времени

Что-либо бесплатное – это существенный элемент любой рекламы. Поверьте, слово «бесплатно» – действительно самое мощное, какое только может быть. Если ваш товар стоит более 20 долларов, то к нему обязательно нужно приложить бесплатные бонусы. На товар, дешевле этой суммы, нужно постараться также найти возможность предложить какие-либо бонусы. Но самое главное – эти бонусы должны ограничиваться определенным временным периодом, например «сейчас», что стимулирует покупателя совершить покупку немедленно. Подобный прием действует на потенциального потребителя как эффект распродажи, поэтому вся ваша реклама должна побуждать людей к немедленной покупке. А бесплатные приложения к вашему предложению обойдутся вам совсем недорого, просто включите сюда что-нибудь такое, производство чего вам будет стоить очень дешево, но в то же время станет действительно ценным для потребителя.

10. Обязательная гарантия

Это самый лучший способ, который поможет вам заслужить доверие ваших клиентов. Причем такая гарантия должна распространяться на все продаваемые вами товары, поскольку возможность вернуть – сильнейший стимул, который способен буквально подавить все сомнения, возражения и страхи, которые элементарно могут помешать сделать заказ.

11. Простая процедура заказа

Постарайтесь сделать ее действительно элементарной. Озвучьте клиентам четкий алгоритм действий: «Возьмите телефон и сделайте звонок по номеру … прямо сейчас» или «Заполните форму заказа и пришлите ее по адресу…». Потенциальным клиентам должно быть все максимально ясно, чтобы они смогли немедленно сделать заказ.

Подведем итоги

Чтобы вам было более понятно, то формат хорошего рекламного текста должен быть примерно таким:

1. Заголовок.
2. Подзаголовок (в случае необходимости).
3. Анонс рекламируемого товара.
4. Основной рекламный текст.
5. Рекомендательные отзывы клиентов.
6. Бесплатные бонусы.
7. Обязательная гарантия.
8. Последний абзац.
9. P.S. – постскриптум.

Написание качественных рекламных текстов – достаточно сложная задача, но если вы сами научитесь создавать буквально шедевральные тексты для рекламы собственного товара, то результат будет просто потрясающим.

Мануал: Как составить объявление для контекстной рекламы

Никаких абстракций и рассуждений, только практическая информация и “мясо”. Мы подготовили подробную инструкцию о том, как составлять объявления для контекстной рекламы. Собрали требования, рекомендации Яндекса и Google, а также результаты исследований, которые упростят их подготовку. А также рассказали, как объявления писать не следует. Так что закатывайте рукава и приступим.

Материал объемный, поэтому мы поделили его на разделы, к которым вы можете сразу перейти.

1. С чего начинать работу над объявлениями

Определитесь с параметрами, от которых напрямую зависят формулировки будущих объявлений и их длина:

• на каких площадках будет размещаться реклама;
• аудитория — например, украинки от 18 до 25 лет;
• цель — допустим, рассказать о новой марке низкокалорийных сухих завтраков;
• месседж — “Низкокалорийные сухие завтраки сохранят фигуру и здоровье”;
• список ключевых слов — они должны максимально полно описывать ваш продукт/услугу, в их подборе поможет планировщик ключевых слов Google Adwords или специальные сервисы, например Serpstat .

Отдельно учитывайте, чтобы ключевые слова прямо и однозначно описывали ваш продукт — это избавит вас от мусорного трафика. Например, при аудите одного проекта менеджер отдела заботы о клиентах Ringostat обнаружил большое количество отказов. Оказалось, что эта компания (спа-салон) запустила контекстную рекламу для массажа рыбками гарра-руфа, а одним из ключевых слов было “рыбки Одесса”. В итоге часть переходов из рекламы была от желающих купить рыбок, а не от потенциальных клиентов.

2. Правила размещения объявлений в разных системах

В зависимости от выбранной системы, внешний вид и структура объявления будут отличаться.

Google Adwords

Шаблон объявления контекстной рекламы в Google

К объявлениям Google Adwords применяются требования:

• заголовок 1 и 2 — должны включать не более 30 символов с пробелами;
• описание — до 80 символов, включая пробелы;
• ссылка (можно поставить две) — до 15 символов с пробелами.

Более подробно о требованиях к объявлениям читайте в справке Google .

Яндекс.Директ

Шаблон объявления контекстной рекламы в Яндексе

Правильно составить объявления в Яндекс.Директ немного проще, потому что система допускает немного большее количество знаков, чем Google. Требования:

• заголовок 1 — до 35 символов с пробелами и до 15 знаков препинания, в одном слове не может быть больше 22 символов;
• заголовок 2 — до 30 символов, включая пробелы, и до 15 знаков препинания, в одном слове не больше 22 символов;
• описание —до 81 символа, включая пробелы, и до 15 знаков препинания, в одном слове не больше 23 символов;
• ссылка (можно поставить две) — до 20 символов с пробелами.

Более подробно о требованиях к объявлениям читайте в справке Яндекса.

Объявление в ленте Facebook

Шаблон объявления в ленте Facebook

• текст — до 125 символов с пробелами;
• изображение :
  • разрешение: 1 200 x 628 пикселей;
  • формат: jpg или png
  • текст на изображении должен занимать менее 20% изображения или отсутствовать вообще — для проверки используйте этот инструмент ;
• заголовок ссылки — до 25 символов;
• описание ссылки — до 30 символов.

Объявление в ленте Instagram

Шаблон объявления в ленте Instagram

• текст поста — максимум 2 200 символов, но тест обрезается после 125 символов, поэтому это и есть оптимальный размер подписи, чтобы текст отображался полностью на экранах меньшего размера;
• изображение:
  • 1 200 x 628 пикселей, но можно использовать и другое разрешение ;
  • формат: jpg или png.

3. Компоненты объявлений: что учитывать

Заголовок и описание

1. Включите в заголовок название продукта или услуги. Хотя оно может и не присутствовать в объявлении — главное сформулировать выгодное предложение, которое заинтересует клиента.
2. Используйте в заголовке ключевое слово — по данным Яндекса это повышает CTR. В отличие от выдачи Google, в Яндексе ключевые фразы или их синонимы будут выделены полужирным шрифтом в объявлении .

Используйте утвердительные предложения. Google пишет , что объявления с вопросом в заголовке чаще всего малоэффективны, а отвечающие на вопросы — привлекают внимание и клики.

Источник изображения: https://support.google.com/adwords/answer/6167101?hl=ru

Call-to-action (Призыв к действию)

Используйте глаголы в повелительном наклонении — например, “закажите”, “узнайте”, “скачайте”. Они звучат более динамично и работают лучше, по данным исследования . Во время написания объявления представьте, что ваш клиент говорит “Я хочу…” и дальше перефразируйте применимо к вашему продукту и с учетом повелительного наклонения.

Текст для поста в Facebook и Instagram

Несмотря на то, что пост может содержать 125 символов, лучше его делать еще короче. Посты в Facebook, которые содержат до 40 символов, на 86% эффективней , чем более длинные. А исследование Джеффа Булласа показало, что посты длиной до 80 символов получают на 66 % больше вовлечения .

4. Как правильно составить объявление для контекстной рекламы

Учитывая жесткие ограничения по количеству знаков, удобней всего работать в шаблоне, который сразу показывает их количество. Скачать его можно по ссылке .

Как НЕ нужно писать объявления для контекстной рекламы

Слепо повторять за конкурентами — плохая идея. Так ваше предложение ничем не выделится из массы однотипных объявлений. Поэтому перед настройкой рекламы проанализируйте, что пишут конкуренты в рекламе.

Для этого подойдет сервис Serpstat, уже упомянутый выше. Зайдите в раздел Анализ ключевых фраз — РРС-анализ — Объявления . И вбейте ключевое слово, которое характеризует ваш товар или услугу. Сервис покажет объявления, которые включают его или слова синонимы:

Искать можно и по конкретным конкурентам, вбив вместо ключевого слова нужный адрес и выбрав “Учитывать поддомены” . Выгрузите полученные результаты в отдельную таблицу и сгруппируйте. Дополнительно можно подсчитать, какой процент от всех объявлений занимает определенная формулировка. Результатом такого исследования может стать таблица, как на примере:

Сократите или совсем не используйте самые распространенные формулировки. Так, вместо банальных фраз про “гарантию” и “качество” вы сможете написать убедительное и запоминающееся объявление.

Обратите внимание на рекомендации

1. Google не рекомендует использовать в объявлении:
   • восклицательные знаки;
   • нестандартные или неуместные цифры, буквы и символы («@закажите»), звездочки и т. д.;
   • маркеры списков и многоточия;
   • текст заглавными буквами, например (“АКЦИЯ”);
   • текст без пробелов («консультация,доставка”).
2. По мнению Яндекса , слова в сравнительной или превосходной степени (“лучший”, “самый качественный”) можно использовать, только если на сайте размещено независимое заключение о преимуществе товара/услуги.
3. Перри Маршалл не рекомендует использовать агрессивные и провокационные объявления.

То же исследование показало, что преимущества продукта должны следовать сразу после заголовка. Преимущества — это эмоциональная отдача, которую пользователь получит, пользуясь продуктом. Особенности и предложения — что есть у продукта, какой он, должны следовать в конце. Как во втором примере, у которого CTR выше:

Источник изображения: https://www.mann-ivanov-ferber.ru/assets/files/bookparts/ultimate_guide_to_google_adwords/

Матрица для написания объявлений

Этот инструмент поможет облегчить написание объявлений, быстро создать сразу несколько вариантов и провести A/B тестирование, чтобы выбрать самый эффективный вариант.

Суть подхода проста — сильное объявление должно иметь три важных элемента:

• свойство продукта или его функции;
• выгода для клиента;
• CTA.

Матрица свойств-преимуществ помогает все это учесть и грамотно скомбинировать.

Принцип работы с матрицей

1. Впишите в первый столбец свойства или инструменты продукта. Например, в случае Ringostat инструменты — это его модули: callback, виртуальная АТС, коллтрекинг.
2. Во втором столбце перечислите выгоды, которые клиент получит от каждого инструмента или свойства.
3. В правый столбец впишите универсальные призывы к действию.

Матрица работает, как конструктор для каждого инструмента или свойства, которое можно комбинировать с выгодами. А CTA можно выбирать любой подходящий.

ВАЖНО: Не забудьте проставить UTM-метки. В этом вам поможет раздел базы знаний «Настройка UTM-меток у объявлений Adwords и Яндекс.Директ».

5. Как анализировать полученные результаты

Спустя определенное время после запуска рекламы нужно проверить эффективность объявлений и оптимизировать те, которые показали низкий результат. Универсального временного периода для этого не существует — главное условие: подождать, пока соберется достаточное количество данных. Например, сравнить два объявления с разными CTA можно и спустя 2 недели. А чтобы получить детальные данные по всем объявлениям, необходимо несколько месяцев.

Если вы что-то изменили в кампании или тестировали разные варианты объявлений, то сравнивайте такие показатели:

• количество трафика;
• CTR и CPC — эти показатели надо анализировать в связке, чтобы понимать, сколько стоит привлечение клиента;
• стоимость целевой конверсии;
• количество достигнутых целей;
• конверсия.

Дополнительно читайте об этих показателях в статье “Как проверить эффективность контекстной рекламы” . Для сравнения достигнутых результатов неделю нужно сопоставлять с неделей, а месяц с месяцем. Не сравнивайте периоды с разным количеством выходных дней — например, за счет праздников.

Ключевые слова нужно тестировать отдельно, чтобы понимать, какие из них приносят отдачу, а какие нет. Для этого помогает отчет об эффективности ключевых слов в Google Analytics и Яндекс.Метрике. А также коллтрекинг, если больше 30% клиентов звонят в вашу компанию — подробней об этом читайте “Зачем контекстной рекламе коллтрекинг” .

Помните, написание объявления — это только начало. Чтобы оно работало, его эффективность нужно анализировать, а формулировки периодически оптимизировать. Наши специалисты расскажут, как это сделать — просто задайте им вопрос.

Как написать рекламный текст, чтобы он не выглядел как реклама

Заказные рекламные тексты – явление распространенное. Их маскируют под информационные материалы и размещают в газетах и журналах, на интернет-ресурсах, снимают телевизионные и видеосюжеты. Но как написать такой рекламный текст, чтобы читатель заинтересовался и откликнулся? Ведь именно ради этого все усилия.

Расскажу об основных принципах правильного рекламного текста. Они превращают назойливую рекламу в интересные истории, которые резонируют с проблемами людей.

Выбор площадки для размещения рекламного текста

Вначале нужно определиться с выбором площадки для рекламного текста, где обитает нужная целевая аудитория — те, на кого рассчитано предложение. Это не обязательно Интернет. Если вы предлагаете какие-то продукты здоровья или медицинские услуги пожилым людям, рекламный текст вполне можно разместить в тематических газетах, журналах и ТВ-программах – многие пенсионеры предпочитают привычные источники информации. И, наоборот, если продукт для молодежи, логично разместить его в соцсетях, мобильных приложениях, на тематических сайтах.

Но перед тем, как принять решение, нужно исследовать все возможные площадки, чтобы рекламу гарантированно увидели те, кому она адресована.

Как рассказать, чтобы было интересно

Интересно рассказать можно по-разному, но всегда – с позиции интересов потенциальных клиентов. Вот три способа, как преподнести рекламируемый продукт.

1. Поднять острую проблему, перечислить разные ее грани. Вспомнить обо всех болях, которые возникают в связи с этой проблемой и в качестве решения предложить продукт. Важно, чтобы проблема была глобальной и актуальной – ни в коем случае не надуманной и касалась множества людей. Только тогда она отзовется в сердцах читателей. Здесь можно использовать отзывы других людей или рассказать свою историю.Вот пример. Простатит – это большая проблема многих мужчин. Он тяжело лечится, и симптомы могут вернуться в любой момент. Пациенты проходят множественные курсы лечения, меняют клиники – часто безрезультатно. Но некоторые врачи рекомендуют аппарат, разработанный питерскими учеными и одобренный Министерством здравоохранения РФ. Результаты заметно лучше, если лечиться комплексно – таблетки, уколы плюс аппарат.
2. Полезные советы. Основа текста та же – реальные проблемы людей или задачи, которые требуют, например, автоматизированного решения. В качестве советчика выступает специалист и рассказывает, как можно решить задачу, вплетая в контекст ваш продукт как эффективный способ. Чем авторитетнее будет советчик, тем больше доверия вызовет текст.
   Как пример — советы врача, который рекомендует новое средство от распространенной болячки. Или обзор технического специалиста по новому софту, сервису, способному автоматизировать целый комплекс задач. Понятно, что в первом примере рекламируем это новое средство, во втором – софт или сервис.
3. Мастер-класс. Специалист показывает и рассказывает, как на раз-два-три сделать что-то. Например, строитель демонстрирует, как быстро и правильно наклеить пробковые обои в прихожей и попутно рассказывает, чем такая отделка лучше других: хорошая шумо- и теплоизоляция, натуральный экологически чистый материал – тренд сезона, можно использовать для разных интерьерных стилей, быстро клеится и легко реставрируется. Как вы, наверное, догадались, цель рекламы – продать эти пробковые обои.

Ошибки, которые губят рекламный текст

Самая большая ошибка в рекламном тексте – зацикленность на продукте или компании, ее производящей. Вместо рассказа о том, как потенциальный клиент может решить проблему или какую выгоду получить от предложения, автор уходит в описание характеристик продукта, считая их главными преимуществами.

А преимущества – это плюсы от использования продукта. Например: антипригарная сковородка сильно облегчает жизнь домохозяйкам, потому что к ней еда не пригорает и ее не надо отскребать после готовки. Это преимущество по сравнению с обычной сковородкой. Мощный фен быстрее сушит волосы и легче их укладывает — это преимущество для работающих женщин, а в последнее время — и мужчин. Вот о таких полезных моментах надо рассказывать в рекламном тексте. И совершенно неуместно — перечислять собственные регалии и рассказывать историю возникновения компании. Хотя многие рекламодатели этого не понимают.

Третья ошибка – излишняя восторженность, дифирамбы, обилие превосходных степеней прилагательных. Это лишнее, поскольку от такого текста за версту веет фальшью. А фальшивая восторженность убьет доверие к продукту – люди сразу чувствуют неискренность.

Выводы

Теперь вы знаете, как написать правильный рекламный текст, который сразу привлечет внимание потенциальных клиентов простым и эффективным решением их проблемы. Самое время начать внедрять эти приемы на практике. Делитесь в комментариях своим опытом и задавайте вопросы. На самые интересные я буду отвечать в своих статьях.

Источники:

http://bbf.ru/magazine/5/5916/
http://blog.ringostat.com/ru/manual-kak-pisat-obyavleniya-dlya-kontekstnoy-reklamy/
http://ikopichnikova.ru/kak-napisat-reklamnyiy-tekst-chtobyi-on-ne-vyiglyadel-kak-reklama/