Как отписаться от платной рассылки биг займ
Как отписаться от платных услуг сервиса Биг-Займ?
В статье поговорим о Биг-Займ, как отписаться от ежемесячных списаний. Расскажем, что представляет собой сервис, как происходит поиск подходящих займов, почему деньги уходят со счета без вашего участия. Рассмотрим тему о том, как отписаться от платных рассылок и как можно вернуть деньги. Напишем, куда можно обратиться, если считаете списания не законными, что указывать в жалобе на организацию. Сообщим контактные данные Биг-Займ и подведем итоги.
О сервисе Big-Zaim
Биг-Займ является посредником между человеком, который желает получить кредит, и микрофинансовой организацией. Сервис оказывает онлайн услуги круглосуточно без перерывов и выходных.
Нужно понимать, что Биг Займ не является компанией, которая выдает займы. Получив от клиента заявку, содержащую информацию о желаемой сумме до 100 000, сроке кредитования до 1 года, сервис перенаправляет ее в несколько МФО. Микрофинансовые структуры рассматривают запрос и присылают одобрение или отказ.
Услуги Биг-Займа платные. При оформлении заявки, соглашаясь с офертой, заемщик дает разрешение на оформление платной подписки от сервиса сроком на последующие 4 месяца. И деньги снимаются за обработку заявки, стоимость услуги от 49 до 299 рублей.
На сайте Биг-Займа находится кредитный калькулятор, только рассчитать точную переплату не получится, так как установлен средний процент по МФО. Компании, занимающиеся микрокредитованием, могут предложить займы с совершенно другими условиями.
Почему деньги списываются без вашего ведома?
При заполнении анкеты на ссуду, человек указывает не только информацию о паспорте, но и вводит сведения о карте. Далее подтверждает действие по смс, тем самым активирует автоплатеж за рассылки.
Как отписаться от сервиса Биг-Займ?
Необходимо знать, как отписаться от платных услуг сервиса Биг-Займ и сделать это как можно скорее. Чем быстрее клиент совершит необходимые действия, тем меньше средств спишут с карты. Вернуть деньги сложно, так как человек сам согласился с пунктами оферты, подтвердил это.
Кстати, в договоре прописана возможность отказаться от ежемесячных списаний путем его расторжения в течение суток. Если этого не сделать, то первого снятия средств не миновать.
Отписаться через сайт Big-Zaim
Создавая заявку на Биг-Займ, каждый клиент получает личный кабинет. Авторизовавшись при помощи логина и пароля, указанного при регистрации, пользователь может управлять настройками подписок, просматривать статус отправленных анкет, редактировать личную информацию.
Чтобы отписаться от платной подписки нужно зайти в «Настройки» и отменить выбор на соответствующих пунктах.
Другой способ
Отписаться от платных услуг можно, отослав заявление об отказе от услуг на электронный адрес Биг-Займ: client@big-zaim.ru.
В заявлении необходимо отметить:
- Когда была произведена оплата (число, месяц, год, время).
- На какую сумму.
- 4 последних цифры номера карты.
Также можно отозвать разрешение на использование личной информации.
Для этого необходимо выполнить 2 шага:
- Сохранить форму заявления на компьютер.
- Распечатать его, заполнить, расписаться. Сделать скан-копию.
Написать заявление об отказе от платных услуг, путем расторжения договора на имя директора Биг-Займа — ИП Лобову И. В. Отправить его на client@big-zaim.ru вместе со сканом.
Можно ли будет вернуть деньги?
Как только клиент ввел комбинацию цифр из смс, подтверждающую факт согласия с условиями оферты сервиса Биг-Займ, есть сутки на то, чтобы разорвать договор. В течение этого времени он должен отправить соответствующее заявление на client@big-zaim.ru.
В случае, когда человек по незнанию или другим причинам не смог отказаться в течение 24 часов, то отписаться можно также через email. Только в соответствии с п. 14 оферты расторжение договора произойдет через полмесяца и списания денег тогда остановятся.
Надо понимать, что, разрывая договор вы остановите только будущие снятия средств, деньги списанные за подписку ранее уже не забрать.
Куда жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно?
Если вы думаете, что были произведены незаконные списания, то можно подать жалобу в Роспотребнадзор и Роскомнадзор. Отправить претензию можно онлайн. В бумаге необходимо подробно описать ситуацию, какие действия вы предпринимали (как пытались отписаться через личный кабинет, звонили, писали и т. д.), указать свои данные и информацию об организации (название, адрес, телефон и т. п.).
Контактная информация Биг-Займ
Директором Биг-Займ является ИП Лобов И. В. (ОГРНИП 318222500070662, ИНН 220806481756). Связаться с сервисом можно следующими способами :
- Телефон: +8(3852)590201.
- Адрес почтовый: 656002, г. Барнаул, проспект Комсомольский, д 128Б
- Email: client@big-zaim.ru.
Пользователей больше всего возмущает:
Выводы
Рассмотрев услуги сервиса Биг-Займ можно сделать выводы:
- Оформляя услуги у посредников, вроде Биг-Займа, необходимо тщательно читать информацию, указанную в договоре. Если возникают сомнения по поводу некоторых пунктов или не согласны с ними, не стоит вводить код подтверждения.
- Необходимо понимать, что отправка заявки при помощи услуг платного посредника Биг-Займ вовсе не гарантирует, что займ будет одобрен. Если деньги нужны срочно, то подобную помощь можно получить на многих сервисах бесплатно.
- Вопросом о том, как отписаться от навязанной подписки многие озадачиваются после первого снятия средств. Если это ваш случай, то следует для начала зайти на официальный сайт Биг-Займа, войти в личный кабинет, выбрать «Настройки» и убрать подтверждение с соответствующих пунктов.
- Клиенты часто интересуются тем, как осуществить возврат средств, если списание произведено. К сожалению, средства, ушедшие на оплату рассылки, не вернуть. Отписаться от платных подписок Биг-Займ необходимо, чтобы остановить последующие платежи.
- Связаться с организацией Биг-Займ можно по номеру телефона, email либо через специальную форму обратной связи на сайте.
Big-Zaim как отписаться от от ежемесячных списаний
В последние годы в Сети стали массово плодиться различные сервисы по подбору кредитов. В статье мы опишем работу очередного такого подборщика – Big-Zaim. Вы узнаете что это за сервис и какие платные услуги он предоставляет. Также мы покажем, как отписаться от ежемесячных списаний с карты, через личный кабинет в Биг-Займе. Внимательно прочтите статью, что бы больше не попадаться на такие уловки.
Что это за сервис?
Big-Zaim – это очередной сервис, которые осуществляет автоматический подбор оптимального микрозайма, анализируя предложения сотен популярных кредитных учреждений. Этот сервис сейчас активно рекламируется в социальных сетях и на рекламных платформах от Google и Яндекс. Важно: сам по себе, Биг-займ не выдает кредиты или займы, а лишь является посредником между клиентом и каким нибудь онлайн-кредитором.
Люди постоянно ищут в сети возможность быстро взять выгодный кредит и переплатить по нему минимум процентов. Вот тут на их пути появляются сервисы, подобные Big-Zaim.ru. В общем, принцип работы таких «подборщиков» можно описать так:
- Создается онлайн площадка, куда подтягиваются данные со множества кредитных организаций.
- Все эти данные формируются в некоторую «базу подбора» из которой клиенту будут предлагаться различные их варианты.
- Клиент попадает на эту площадку, регистрируется там и вводит все свои реальные данные. После этого ему предлагают оплатить с подвязанной карты за «Активацию услуги», которая, как оказывается, является ежемесячной.
- После того, как сервис получает свои деньги, он начинает отрабатывать, забрасывая клиента всевозможными предложениями от самых разных МФО, мелких банков и различных займеров. И неважно – подходят они или нет. Спамная рассылка идет как на телефон, так и на e-mail.
Сервис по подбору кредитов – Big-Zaim
В случае с Биг-Займом, стоимость подписки составляет 299 рублей (на 4 месяца). Все расчеты по кредитному калькулятору, которые можно провести на этом сайте – являются лишь усредненными и не отображают реальных процентных ставок в РФ. Также активация этой подписки не гарантирует вам 100% получения кредита. Вообщем – сервис не несет ответственность за ваши дальнейшие шаги и ничего реально не может пообещать. По сути, за 299 рублей мы получаем интернет-страницу с активными ссылками на сайты реальных кредиторов.
Все эти условия прописаны в нижней части самого сайта и во вкладке «Документы». Если бы вы на момент авторизации ознакомились с соглашением – наверняка бы не стали связываться с этой площадкой.
Подробная информация в миде сайта Биг-Займ
Контактные данные
- Контактный телефон этой канторы: 8 (3852) 59-02-01 – горячая линия.
- E-mail для связи: client@big-zaim.ru.
- Почта: индекс 656002, город Барнаул, проспект Комсомольский, 128-Б.
- Работает поддержка с 9:00 до 18:00.
- Все услуги предоставляются от официально зарегистрированного лица «ИП Лобов» (ИНН: 220806481756).
Почему деньги списываются без вашего ведома?
Самый болезненный вопрос на сегодня – почему без вашего ведома Биг Займ списал деньги за такую «подписку»? К сожалению, вы сами дали добро на одностороннее списание, когда подвязали карту.
Карта подвязывается в момент регистрации на этом сайте. Вы сами ввели все необходимые данные (номер, CVC, дату) и после этого все подтвердили через SMS. Люди наивно полагают, что эта привязка нужна для начисления последующего кредита. Однако с вас просто спишут деньги за пользование этим сервисом и делать это будут четыре последующих месяца.
Как отписаться от платных услуг от Биг-Займа?
Отключить такое списание достаточно легко и лучше сделать это через личный кабинет. Создатели прекрасно понимают на чем они зарабатывают, но вот закон нарушать они не хотят. Именно поэтому, по первому требованию клиента они прекращают списывать деньги и отвязывают карту.
- Для отключения вам достаточно авторизоваться в личном кабинете и пройти в раздел «Авторизация сервиса», где нужно просто отключить подписку.
- Если же вы не можете найти этот пункт (что не исключено) обязательно пишите в поддержку client@big-zaim.ru. Укажите номер вашей карты, телефон и e-mail. Потребуйте отвязать карточку и удалить аккаунт.
- Если ваше требование не будет исполнено в течении дня – смело можете подать жалобу в Роскомнадзор или МВД.
Можно ли вернуть свои средства?
К сожалению, деньги, которые уже были списаны в рамках подписки, вернуть не удастся. Повторюсь, все условия по списанию прописаны в оферте и вас, при первой же претензии, оповестят об этом. Тут не помогут аргументы плана «я не видел», «мне так и не дали кредит». Если же после отвязки карты списания продолжатся – смело пишите жалобу в МВД и Роскомнадзор.
Работают такие сервисы по 3-4 месяца, после чего спешно закрываются, потому как по сети начинают распространятся негативные отзывы, что отпугнет новых клиентов. Дальше запускается новый сервис и все начинается заново. Мы уже писали про аналогичную работу площадок Mazilla и 24zaem. Сейчас же работают новые сервисы, например – Dadim Cash и Banando.
Как отписаться от Биг займ, если снимают деньги с карты
С российскими зарплатами мало кому удается обойтись без кредитов. Клиенты сервиса Биг Займ, однажды получившие через него финансовую помощь, стали жаловаться на мошенничество. Уходят деньги с карт, хотя заказчики, по их словам, ничего не покупали. Им нужна денежная помощь, а не платные подписки Биг Займ. Чтобы понять, кто в этой ситуации прав, нужно внимательно читать документы.
Что такое Биг Займ и законно ли он работает?
На самом деле ничего странного в том, что Биг Займ снимает деньги, нет — заказчики сами на это подписались. Причина возмущения клиентов – в незнании механизма работы сервиса и невнимательном прочтении условий сотрудничества. Первое, что следует понять : Биг Займ – не банк и вообще не кредитно-финансовая организация. Это служба, оказывающая платные – это важно! – посреднические услуги потенциальным заемщикам по получению ссуды. Клиент не сразу понимает, что имеет дело не с банком, а с сайтом частного брокера (сайт принадлежит частному предпринимателю Лобову), который вправе назначать вознаграждение за свою работу. А не понимает потому, что сразу же начинает заполнять формуляр для отправления заявки, не потрудившись прочитать, с кем он имеет дело и на каких условиях.
Информация о компании: ИП Лобов И.В. ОГРНИП 318222500070662, ИНН 220806481756
В действительности же самим фактом подачи заявления клиент подтверждает согласие на следующее: он получает от Биг- Займа объявления о выгодных займах и банковских продуктах в течение четырех месяцев, взамен чего с его карты списывается сумма до 299 рублей помесячно. Платные рассылки от компании предусмотрены пользовательским соглашением, на которые клиент сам соглашается.
Конкретная стоимость зависит от пожеланий клиента и сложности ситуации. Уточнить ее можно на сайте, или задать менеджеру другие вопросы, например, как в бигзайм отвязать карту. Лучше сделать это до заполнения формуляра, чтобы избежать разочарований и конфликтов.
Бигзайм горячая линия телефон: 8 (3852) 59-02-01
Внимание: подобная деятельность называется возмездными услугами (глава 39 ГК) и абсолютно законна!
Биг Займ подписка
После оформления заявки брокер выполняет свою часть договора о сотрудничестве – снабжает заявителя нужной информацией в течение четырех месяцев. Именно подачей информации ограничиваются обязательства Биг Займа. Он не несет ответственности за честность выбранного клиентом учреждения и не гарантирует выдачу кредита.
Биг Займ: как отписаться, чтобы деньги больше не снимались
Если у клиента вместо ожидаемой финансовой помощи стали снимать деньги с карты и ему это не нравится, отчаиваться не стоит. От платных услуг закон позволяет отказаться.
Отключить услугу биг займ можно:
- через Личный кабинет в сервисе;
- отправив заявление на электронный адрес сервиса client@big-zaim.ru.
- По почте на адрес: 656002, г. Барнаул, пр-т Комсомольский, 128Б.
Внимание: отправлять претензии и заявления о прекращении сотрудничества следует только по утвержденным на официальном сайте каналам. Нет смысла оставлять реплики под каждой страницей, где стоит слово bigzaim, как вернуть деньги за подписку. Последнее все равно не удастся, даже если человек уже пользовался сервисом после подписания договора хотя бы один день и не направил тому мотивированное заявление, чем ему не понравились полученные услуги.
Если не успеть этого сделать – деньги возвращены не будут. Но отменить подписку на биг займ займ и прекратить уход денег с карт можно в любое время после первых двух недель пользования сервисом, о чем и говорит пункт 14.2 оферты. Для этого нужно отправить заявление на электронный ящик сайта.
После получения заявления на отписку договор будет считаться прекращенным и деньги с карточки уходить перестанут.
Как быть, если деньги все равно уходят
Если даже после отказа от сотрудничества списание денег не прекратилось, следует:
- убедиться, что заявление ушло по правильному адресу и принято;
- через форму по адрсу: https://big-zaim.ru/contacts запретить использование компанией ваших персональных данных.
- потребовать обоснование списания;
- направить жалобу в надзорные органы (Роспотребнадзор, Роскомнадзор) или прокуратуру (в последнюю очередь, так как там крайне не любят принимать подобного рода заявления от невнимательных клиентов и требуют сразу же обоснования злого умысла в действиях того, на кого жалуются. Если обоснования нет, жалобу отклонят. В любом случае, гражданина уведомят о результате рассмотрения и если таковой не совпадет с ожидаемым, можно будет ставить вопрос о подаче иска – ст. 124 УПК).
Перед тем, как жаловаться, стоит обратиться за квалифицированной юридической помощью. Сложность в том, что клиент сам поставил электронную подпись под предложенным ему контрактом, что затрудняет обоснование незаконности списания средств.
Биг Займ личный кабинет: как войти и получить деньги
Если все же средства нужны срочно и не на длительный срок, то компания может быть полезна. Плюс в данном случае, это:
- не нужна идеальная кредитная история;
- не требуются залоги, поручительство третьих лиц;
- договор оформляется удаленно;
- деньги поступают в кратчайшие сроки.
Оформить микрофинансовый заем срочно можно через официальный сайт: Bigzaim.ru.
Получить средства можно;
- на карту;
- наличными;
- на киви кошелек;
- Яндекс-деньги;
- Через Contact.
Источники:
http://topruszaim.com/mikrozaymy/big-zaim-kak-otpisatsya
http://kredithub.ru/big-zaim-kak-otpisatsya-ot-egemesyachnih-spisaniy/
http://credit-ratex.ru/microzaim/kak-otpisatsya-ot-big-zajm-esli-snimayut-dengi-s-karty