Что делать когда тебя взломали в контакте
Что делать когда тебя взломали в контакте
- Если вы заметили, что от вашего лица были произведены действия, о которых вы не знаете: написаны какие-то сообщения, оставлены отметки «мне нравится», с вашей страницы что-то было удалено,
- если в меню «Настройки» → «Безопасность» → «Последняя активность» → «Показать историю активности» вы нашли незнакомые IP-адреса и браузеры,
- если вам вообще не удаётся попасть на свою страницу под известными вам логином и паролем,
это означает, что кто-то, скорее всего, получил доступ к вашей странице.
Ни за что не следует игнорировать малейшие признаки опасности. Если вы заметили что-то из вышеперечисленного, стоит незамедлительно сделать следующее:
- Выполните полную проверку антивирусом, желательно при этом физически отключить компьютер от Интернета и локальной сети (выдернув кабель). Начинать следует именно с этого: если пароль был украден вирусом, то после установки нового пароля его мгновенно украдут повторно.
- Смените пароль на новый на странице ВКонтакте («Настройки» → «Изменить пароль»), на привязанном к ней ящике электронной почты и других важных сайтах.
- Если доступ к странице не удаётся восстановить с помощью ссылки «Забыли пароль?» (обратите внимание на ссылки в нижней части формы восстановления), срочно обратитесь в службу поддержки со страницы друга за помощью.
- Проверьте, не были ли удалены со страницы важные данные. Если были, незамедлительно пишите в службу поддержки: если это сделать оперативно, есть шанс восстановить их.
- Проверьте, не рассылались ли вашим друзьям от вашего лица сообщения со ссылками. Если да, предупредите их, что это были не вы. Даже если вы ничего такого не нашли, не лишним будет предупредить друзей на стене о возможной опасности.
Если все администраторы сообщества будут следовать этим несложным правилам и следить за безопасностью своих страниц, а также не будут назначать в руководство ненадёжных людей, сообщество никогда не взломают.
Что делать, если взломали страницу ВКонтакте
Что нужно сделать как можно быстрее?
Обычно страницу ВКонтакте взламывают не для того, чтобы добраться до личной информации, а просто для массовой рассылки нежелательной рекламы (спама), как будто ты сам это рассылаешь, или чтобы от твоего имени просить у твоих друзей дать денег в долг (например, перевести на карту). Поэтому, если твою страницу взломали и у тебя нет к ней доступа, следует сразу же:
- Любым способом предупредить друзей и знакомых, что страница взломана.
- Восстановить к ней доступ (сразу думай, где у тебя номер телефона, привязанный к странице — если его нет, то два варианта).
Не регистрируй новую страницу на тот же номер! Ты не сможешь восстановить доступ к старой, которую взломали (или это будет сложно).
Если доступ к странице пока еще есть
Кто-то узнал пароль и сидит на твоей странице, но ты все еще можешь зайти на нее (доступ есть), либо происходят входы с посторонних устройств, из других городов или стран. Сделай следующее (лучше с компьютера, а не через мобильное приложение):
- Зайди в свои настройки безопасности и нажми «Завершить все сеансы» — будет написано «Все сеансы, кроме текущего, завершены».
- Поменяй пароль ВКонтакте как можно быстрее.
- Если страница не привязана к твоему действующему номеру телефона, то привяжи. Это делается в разделе Настройки → Общее (укажи номер телефона и подтверди). Имея телефон, привязанный к странице, ты всегда сможешь восстановить доступ по СМС. Для большей безопасности есть смысл включить и подтверждение входа по СМС, но в этом случае рекомендуется дополнительно привязать страницу к электронной почте.
Если доступа к странице уже нет
Дальше разберемся, что делать, если войти на взломанную страницу ты уже не можешь (взломщик поменял пароль или номер телефона).
Если у тебя есть еще одна страница ВКонтакте, войди на нее и предупреди оттуда своих друзей, что другую твою страницу взломали. Напиши на своей стене или разошли им личные сообщения, чтобы они не попались на удочку мошенникам. От твоего имени злоумышленники могут просить их перевести деньги на карту, положить на мобильный и тому подобное.
Может быть, прямо сейчас злоумышленник переписывается с твоими друзьями, а они думают, что это ты:
Если есть группа, в которой состоят твои друзья, сделай там объявление о случившемся. А если ты уже никак не можешь попасть в ВК, попроси кого-нибудь из друзей или родственников предупредить остальных, что твоя страница взломана. Это важно. Иначе мошенники могут успеть их обмануть. И нужно добиться, чтобы страницу временно заблокировали — это делается через функцию «Пожаловаться». Администрация заморозит твою страницу, чтобы мошенники не могли продолжать свою деятельность, а потом ты восстановишь доступ.
Итак, сообщи друзьям примерно следующее, сам или через кого-нибудь (можно скопировать отсюда):
Друзья! Мою страницу взломали. Пока я не восстановлю доступ, злоумышленники могут писать вам от моего лица и просить деньги. Не поддавайтесь на эти уловки. Получив сообщение с такой просьбой, нажмите на него и на кнопку «Это спам», а затем зайдите на мою взломанную страницу и подайте жалобу через функцию «Пожаловаться». Инструкция: https://vhod.ru/vkontakte/kak/pozhalovatsya/ Спасибо!
Также попроси кого-нибудь, с кем у тебя много общих друзей, опубликовать у себя на стене предупреждение о взломе твоей страницы.
Если у тебя есть другая страница ВК, воспользуйся ею, чтобы тоже пожаловаться на ту страницу, которая взломана.
Когда взломали страницу ВКонтакте, нужно как можно быстрее восстановить доступ к ней и поменять пароль, чтобы мошенники больше не могли пользоваться твоей страницей. Если они будут рассылать от твоего имени спам (нежелательную рекламу), то страницу могут заблокировать на достаточно долгое время, до определенной даты, и раньше этого срока ты ее не восстановишь.
Как восстановить доступ к взломанной странице?
У нас есть инструкция, что конкретно нужно делать: Как восстановить доступ. Проще всего это сделать, если твоя страница была привязана к номеру телефона и этот номер сейчас при тебе.
Если привязанного номера уже нет, то у тебя всего лишь два варианта — Как восстановить доступ к ВК, если номера уже нет.
На будущее советуем узнать, как повысить свою безопасность ВКонтакте, чтобы подобного больше не произошло: Безопасность ВКонтакте.
Также всегда советуем входить в ВК через безопасную стартовую страницу VHOD.RU — это твой надежный друг и помощник:
Что делать, если взломали страницу и удалили фотографии?
Сначала восстанови доступ, как написано здесь, на этой странице выше (отмотай назад и прочитай). Нельзя гарантировать, что фото можно восстановить. Но попробовать можно. У нас есть хорошая инструкция, где описаны все способы восстановления: Как восстановить удаленное фото ВКонтакте.
Что делать, если взломали страницу и изменили имя, фамилию?
После того, как восстановишь доступ, имя и фамилию можно поменять, для этого есть стандартная функция. Вот инструкция: Как изменить имя, фамилию ВКонтакте.
Если имя, фамилия не меняется после взлома, смотри варианты решения проблемы здесь: Что делать, если не меняется имя, фамилия ВКонтакте, отклоняют заявку?
Что делать, если взломали страницу и она заблокирована?
Во-первых, всегда внимательно читай всё, что написано на экране. Вообще всё читай подряд! Надо читать и пытаться понять. Только ты сам можешь себе помочь. Во-вторых, вот инструкция, как быть в этом случае: Заблокировали ВКонтакте. Что делать? Решение.
Как меня взломали? Почему?
Если тебя взломали, значит, кто-то узнал твой логин и пароль. Взломать сайт ВКонтакте невозможно. На серверах ВКонтакте пароли даже не хранятся. Там хранятся только некие числа, результаты вычислений, по которым можно проверить, верный пароль или нет. А вот узнать, какой он был, по ним невозможно.
«Взлом» — это всегда означает, что ты профукал свой пароль. Чаще всего это вирус (о котором ты можешь и не подозревать) либо твоя беспечность — кто-то узнал код, пришедший на твой телефон и через него сделал сброс пароля, завладев таким образом твоей страницей. Подробнее здесь: Как меня взломали? Почему? Понятие о «взломе».
Поэтому отнесись серьезнее к безопасности своей страницы — только от тебя зависит, взломают ее или не взломают. Все рекомендации по безопасности собраны здесь: Безопасность ВКонтакте.
Что делать, если взломали страницу в ВК: инструкция для пострадавших
Что делать, если тебя взломали ВК — это вопрос очень важный, так что если с вами произошла именно такая ситуация, то медлить нельзя; мы подробно расскажем последовательность, что делать если взломали аккаунт ВК и как можно защитить свой профиль в будущем.
Как определить, что тебя взломали ВК?
Наверное, не все знают, как понять, что страница в Контакте взломана, поэтому ниже мы приведём основные признаки взлома аккаунта; если у вас присутствует хотя бы один из них, это значит, что вас, скорее всего, взломали мошенники.
- Ваши друзья жалуются, что кто-то с вашего профиля рассылает им рекламные сообщения или, что хуже, просит перевести деньги на карту.
- При попытке входа система больше не принимает ваши логин и пароль, так что вы не можете попасть в свой аккаунт.
- В профиле сами собой происходят разные изменения — кто-то меняет аватарку, удаляет фотографии, публикует посты или фото.
Если вы хотите понять, как узнать кто взломал страницу в ВК (ВКонтакте), то не трудитесь напрасно — даже если у вас был супер надёжный пароль, то совсем не обязательно это сделал кто-то из друзей, ведь на компьютере вполне может оказаться вирус, который считал ваши данные самостоятельно и передал их своим разработчикам.
Итак, мы уже разобрались с тем, как понять, что страницу ВК взломали и, если вам кажется, что с вашим профилем произошло именно это, то пора действовать — ниже вы сможете найти подробную инструкцию, которая ответит на вопрос «что делать, если меня взломали в ВК».
Кстати, взлом страницы — это одна из самый причин, почему у Вас не получается зайти в ВК! Но далеко не единственная! Поэтому если Вы столкнулись с такой проблемой, обязательно прочитайте соответствующую статью на нашем сайте!
Что делать, если взломали твой аккаунт ВК?
Итак, что же делать если взломали твою страницу в ВК (ВКонтакте), какие нужно предпринять действия, чтобы как можно скорее восстановить полный контроль над своим аккаунтом и надёжно защитить его от возможных взломов и других уловок мошенников?
Шаг 1 — очистить устройство от вирусов
Если ваш пароль был не «1234» и вы считаете, что его нельзя было подобрать за пять минут, то, вполне возможно, на вашем компьютере находится вирус-шпион, который случайно попал на устройство с какого-нибудь ненадёжного сайта и теперь следит за вашими действиями и отправляет своим разработчикам все ваши данные.
Что делать: отключите компьютер от интернета (чтобы вирус не имел больше возможности пересылать данные) и запустите полную проверку устройства антивирусом. После того, как проверка будет завершена, а система либо не найдёт угроз, либо обнаружит вирус и уничтожит его, можно приступать к следующему шагу.
Шаг 2 — вернуть контроль над профилем ВК
Что делать дальше? Попытайтесь войти в свой профиль. Если мошенники почему-то не закрыли пока такую возможность, то срочно поменяйте пароль. Если при взломе были удалены какие-либо ваши данные, обязательно обратитесь в службу поддержки, подробно описав ситуацию. Вам обязательно помогут.
Если мошенники уже закрыли вам доступ к аккаунту, то войти получится только восстановив для начала пароль. Если ничего не получилось, то подайте заявку в техподдержку, подробно рассказав о своей проблеме.
Мы не описываем пошагово процесс восстановления своего профиля — на нашем сайте есть специальная статья на эту тему.
Шаг 3 — позаботиться о дальнейшей безопасности аккаунта ВК
Если вы смогли вернуть себе контроль над аккаунтом, то не расслабляйтесь — постарайтесь сделать так, чтобы подобная ситуация больше не повторилась. Вот несколько советов, которые вам подскажут, как это сделать.
- Не используйте в качестве пароля слишком простые комбинации. Также, очень плохой вариант для пароля — дата вашего рождения, ведь эта информация известна многим.
- Всегда используйте хороший антивирус и почаще проводите с его помощью проверку вашего компьютера.
- Привяжите к профилю ВК электронный почтовый ящик — так, в случае взлома, вам будет проще восстановить профиль.
Некоторые пользователи, которых взломали в Контакте, сразу ищут способы как отказаться от регистрации и удалить аккаунт навсегда считая, что теперь профиль могут взломать в любой момент и не желая подвергать опасности свои данные.
Если вы тоже так считаете, то имейте ввиду, что вначале нужно всё-таки восстановить доступ к аккаунту, а только потом его удалять, иначе все ваши данные и фото останутся у мошенников, чем они и воспользуются в корыстных целях — будут от вашего имени выпрашивать деньги у ваших друзей и знакомых и заниматься подобной деятельностью.
Теперь вам известно, что делать если твою страницу в ВК вскрыли и как это можно определить; если у вас уже был опыт восстановления профиля после взлома, то расскажите об этом в комментариях, а также задавайте все интересующие вас вопросы по этой теме.
Источники:
http://vk.com/page-59800369_45472411
http://vhod.ru/vkontakte/chto-delat/esli-vzlomali/
http://faqkontakt.ru/chto-delat-esli-vzlomali/