Чем занимается работник торгового зала
Какие обязанности выполняет сотрудник торгового зала?
Работник в торговом зале и его должностные обязанности
Начинается лето, многие студенты, отучившись в университете, хотят найти для себя работу. Если учатся в Москве, то конечно перспективней остаться в столице и найти работу, а не ехать вновь в провинцию. Сегодня многим не найти работу, но все-таки студентов берут с удовольствием. Кем может устроиться студент? Лучшая вакансия – это работник торгового зала.
Чтобы найти свободную вакансию и успешную, необходимо пройти некоторый этап. Работник торгового зала – востребованная профессия. Многие люди не справляются с ней и уходят. Если студент ищущий работу откроет газету и прочитает объявление, то он обязательно найдет необходимую вакансию. Также вакансии могут предлагать прямо в университете. Обычно в таких учебных учреждениях висят доски объявлений, новостей, там можно подобрать интересную работу.
Хочу быть работником торгового зала!
Если вы себе поставили цель найти работу именно по этой вакансии, то вы ее обязательно найдете. Так как летние каникулы скоро начнутся, то можно устроиться работать на полную смену. Работник торгового зала трудится не 8 часов, а 12 и несколько дней отдыхает. Если даже вы пока еще учитесь, то работать можно неполный день, например, только в вечернюю смену.
Каковы обязанности?
Обычно работник в торговом зале не должен выполнять какие-то сложные обязанности. Не нужен опыт работы, образование. Те, кто только внедряется в новый вид деятельности, обучается за счет предприятия. Затем возвращает долг и совершенствует те данные, которые были даны ему во время обучения.
Обязательно гражданство РФ;
Санитарная книжка. Многие организации помогают ее получить оплачивают медосмотр;
Обязательно общительный и доброжелательный ;
Опыт работы, если имеется в розничной торговле;
Сотрудник торгового зала должен выкладывать товар, поддерживать эстетичный вид на полках, стараться заполнять пустые места на витринах. Также они следят за тем, чтобы на витринах не было просроченного товара. Расклейка ценников также их обязанность. А еще уборка помещений, но не исполнение обязанности уборщицы, а уборка коробок, расфасовка товара и так далее.
Карьера
Работать в торговом зале может вам казаться скучной, но это не так. Работник в торговом зале не только занимается вышеперечисленно й работой, но также он должен знать немного бухгалтерию. Если нет знаний, нужно получить первые навыки 1 С. Быть немного психологом, выходить из сложных ситуаций. Знать маркетинговую науку, в итоге специалист становится администратором зала. Ну и дальнейшее повышение по службе тоже возможно. Главное – это совершенствовать навыки.
Как я был работником торгового зала
В данной истории речь пойдёт о том, что вас будет ожидать, если вы захотите попробовать себя в роли работника торгового зала. Я постараюсь объективно, но не без эмоций рассказать о своём опыте, а вы после прочтения материала сможете определиться, стоит ли игра свеч.
Что значит «работник торгового зала» и какие у него обязанности?
1. Работник зала занимается выкладкой товара на полочки супермаркета в соответствии с планограммой в определённом отделе (может быть и сразу во всех).
И хитрить тут не получится! Ведь каждый день ходят вышестоящие тёти или дяди и проверяют, а всё ли у вас стоит там, где нужно. Если вы выставили товар не по планограмме, в лучшем случае вам вынесут предупреждение. В худшем — штраф. В самом ужасном — вас уволят.
С планограммой всегда много проблем, потому что она меняется по нескольку раз в месяц. Да-да! И если вам сказано сдвинуть это пиво на позицию вправо, то не важно как, но вы должны его сдвинуть. Доходит до того, что приходится опустошать всю полку и затем заново её заставлять. И иногда у вас будет возникать вопрос: а какой гений составляет планограмму? А знаете почему? Потому что бывает так, что вам просто негде ставить новый товар, и из-за этого можно хорошенько понервничать.
Что касается самой выкладки товара, то тут, в принципе, ничего сложного нет. Я, как представитель сильного пола, занимался раскладкой в отделе воды. И продукции порой поступало так много, что вы бы не смогли справиться с работой, будь вы даже шестирукий Горро из «Mortal Kombat». И я не преувеличиваю!
2. Работник зала следит за сроками годности на своём отделе.
Если вам повезёт, может вы будете работать в отделе, где на продуктах нет срока (например химия, порошки). А если нет, то вам придётся всюду носиться с книжечкой, предназначенной для записи товаров, сроки которых подходят к концу. Нужно будет указать штрих код, название, объём или литраж товара и дату, когда он испортится. Если вдруг вышло так, что товар испортился, а в книжечке об этом ничего не написано, его списывают на вас и вычитают из вашей зарплаты. Как-то на меня списали 15 литровых бутылок пива! Вот я был рад!
3. Работник зала отвечает на вопросы покупателей, если они у них возникают.
И поэтому вы должны идеально знать весь товар, где что лежит и как это быстро найти. В день к вам будет обращаться минимум человек 10 с разными просьбами (зависит от размеров супермаркета). Молодой человек, а где у вас средства от комаров? Молодой человек, а где у вас мороженное? Молодой человек, вы такой высокий, достаньте-ка мне звезду с неба! И так постоянно! Это порой надоедает. Но вежливым быть вы обязаны, иначе вас могут оштрафовать.
4. Работник делает всё, о чем его просит администрация.
Этот пункт не нуждается в объяснениях. Вы будете милой зверушкой на побегушках в глазах администратора.
Условия работы.
Смена в основном 10-12 часов в день. Платили мне 11 гривен за час работы, то есть в день выходило 120 гривен. Работал я с 12 до 22:00, вт-сб. Времени не хватало ни на что, кроме работы. Приходить нужно раньше на 10 минут, чтобы вас просканировали с помощью специального пропуска и переодеться в униформу. Перерыв у меня был 30 минут, его можно было брать каждые два часа, но только если никто его не брал больше, так как он выдавался один на всех работников. То есть из всех работников зала на перерыве может быть только один. Возможно в другом супермаркете условия не такие, тут уж я вам не подскажу.
Мои впечатления.
Проработав чуть больше года, могу сказать, что работа не сложная. Но, по моему мнению, она отбирает слишком много времени. То время, которое вы могли бы потратить на образование или любимого человека, вы расходуете в супермаркете. Зарплата тоже, к сожалению, совсем не окупает затраченные усилия. На неё можно прожить, но если вам помогают родители и у вас нет детей или того за кем ухаживать. В противном случае, таких денег будет недостаточно. Я постарался наиболее подробно рассказать о сути работы в супермаркете. Надеюсь, ничего не упустил. Но решение принимать только вам. Опыт — лучший учитель. Проработав в супермаркете хотя бы месяц, вы с уверенностью сможете ответить на вопрос: а стоит ли игра свеч?
Чем занимается работник торгового зала
Я устроилась работать работником торгового зала в известную компанию супермаркетов. Дааа, работка оказалась не такой уж и простой. Фактически условия неплохие — выкладка продукции и выполнение требований старшего; обед полуторачасовой из 12 рабочих часов… Практически — помимо выкладки продукции, ты служишь и фасовщиком, и уборщицей иногда, и чуть ли не грузчиком, например, перетаскивая тяжёлые ящики с фруктами со склада и пустые коробки на склад, по мере опустошения коробок привозишь новые и так вот целый день. Обед? Какой обед! 20 минут и дальше работать! В принципе я смирилась с этими условиями, решила пять смен отработать, забрать зарплату и увольняться.
Но то, что произошло сегодня, окончательно вышибло меня. Во-первых, перепутались точки — два магазина находятся на одной и той же улице, ещё адреса у них похожие — у одного 122, у другого 102. Вот я и спутала, пришла на 122, хотя надо было на 102. В суете этого никто не заметил, а когда разобрались, то меня отправили куда надо. Пришла я, переоделась, подошла спросить, что мне делать. Заведующая КАААААК наорёт на меня, я думала, она меня трёхэтажным матом покроет! Потом она прекратила орать и сказала мне: «тебе овощной отдел и колбасный». Для тех, кто не понял: ОТДЕЛЫ РАЗНЫЕ, НАХОДЯТСЯ В РАЗНЫХ КОНЦАХ ЗАЛА, плюс в овощном надо убирать гнилые фрукты-овощи, взвешивать товар покупателям, таскать со склада новые и новые ящики, утаскивать опустевшие… А на колбасном надо проверять сроки у каждой колбаски, выкладывать и расставлять ценники, фасовать некоторые виды, взвешивать сыр, делить его на кусочки, выкладывать на полки, взвешивать товар покупателям… А ещё же каждый спросит « свежее/не свежее», «сколько стоит», «где лежит», «почему так дорого?» ну и подобные стандартные вопросы покупателей. И представляете, меня поставили на два этих отдела. Я разорваться, что ли, должна была?
Сложилась такая ситуация: я объясняю мужчине где какие сосиски лежат, а в конце зала бабка орёт: «взвешайте мне помидоры. ». А ведь я подойду к этой бабке, она же мне ещё скажет: «вот, носит вас где-то, работать не хотите!» и подобное. Нервы сдали, у меня случилась истерика с последующим нервным срывом. Ушла я в служебное помещение, более-менее успокоилась… Затем подошла к заведующей ( от нервного срыва я шла « по стеночке», меня шатало и трясло) и попросила аптечку, на меня вновь наорали, что распускаю сопли, аптечку достали, но в аптечке оказался аспирин и валерьянка, словом, никаких полезных лекарств не было ( корвалол, например). Выпила таблетку валерьянки, попросила мальчика-кассира принести воды, купила её. Позвонила в офис и сказала, чтобы ставили мне неявку, нафиг мне так целый день проводить, сказала, что ухожу домой.
Потом дошла до аптеки, попросила у фармацевта корвалол, попросила стаканчик, мне фармацевт накапала его, я выпила ( спасибо огромное фармацевту. ), поехала домой. Всё это время меня дико трясло, шла я еле-еле. А ведь я ещё за этот день штраф буду платить 500 рублей, за то, что ушла со смены.
До этого дня работала в других магазинах — всё нормально — если ты на овощном работаешь — то овощами и занимаешься! сли ты в промышленном расставляешь — дак никто и не дёргает особо, пока не расставишь, и зашлют тебя консервы расставлять или ещё что-нибудь, но явно не колбасу резать ( там вообще должны стоять люди, которые уже с опытом, ну или стажёр с тем, кто с опытом). Короче, кошмар. Отбило желание не только работать в этой сети, но даже и в качестве покупателя заглядывать.
Источники:
http://www.sraboty.ru/index.php/trudoustrojstvo/rynok-truda/9206-kakie-obyazannosti-vypolnyaet-rabotnik-torgovogo-zala
http://kakbyl.com/2016/09/18/kak-ya-byl-rabotnikom-torgovogo-zala/
http://www.inpearls.ru/109741
